Chatbots im Tourismus

Chatbots als Marketinginstrument für Ihr Tourismusangebot

Chatbots im Tourismus können Ihrer Stadt, Gemeinde, Landkreis, Bundesland, Verband oder Verein eine große Unterstützung sein. Durch den Einsatz von smarten Tourismusbots können Sie sich durch den Marketingeffekt von der Masse abheben und daneben Anfragen rund um die Uhr automatisiert bearbeiten, um Ihr Personal zu entlasten.

Durch automatisierte Auskünfte über Ihre Tourismusgebiete per Chat (z.B. via Facebook-Messenger verknüpft mit Ihrer Facebook-Page) haben Sie die Möglichkeit, spielerisch Touristen Ihre Region zu zeigen. Dabei können Sie für den Wow-Effekt individuelle User Stories erstellen sowie interaktive Elemente, wie Bilder, GIFs, Google Maps, Videos, einbringen.

Touristen können auf einfache Art und Weise Fragen zum Ort stellen und mögliche Probleme melden. Lassen Sie sich Antwortvorschläge von unserer Conversational-AI anzeigen oder häufig auftretende Fragen komplett automatisiert beantworten – Sie haben die Wahl.

Durch die Mehrsprachigkeit des Chatbots sind keine Grenzen gesetzt. Der Tourismusbot ist auch in der Lage mehrere Sprachen zu beherrschen und steigert damit die Zufriedenheit von Ihren internationalen Gästen.

Vorteile für Ihr Unternehmen

Einzigartige User Experience

Einzigartige User Experience

Sofortige, automatisierte Beantwortung von Fragen rund um die Uhr (24/7) sowie Programmierung individueller Geschäftsprozesse.

Effizientes Multitasking

Effizientes Multitasking

Mit Hilfe von Chatbots können mehrere Gespräche parallel geführt und analysiert werden, um relevante Informationen zusammenzufassen.

Corporate Branding

Corporate Branding

Interaktive Aufklärung über Tätigkeitsbereiche und Aktivitäten Ihres Unternehmens, um Interesse an Produkten und Dienstleistungen zu wecken.

Zeitgemäße Kommunikation

Zeitgemäße Kommunikation

Minimieren Sie durch gewohnte Messenger-Dienste die Kommunikationshürde zwischen Ihrem Unternehmen und interessierten Personen.

Wir haben Ihr Interesse geweckt?